二手名牌店寄賣 | [
2013/1/9 上午 10:50:48 ] |
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您是不是覺得衣櫃裡永遠少一件衣服或包包?因此不知不覺中,就累積了許多穿不著、用不到的名牌服飾和包包· 如果能出清家中用不到的二手名牌,不但能增加空間、讓資源流通、將商品轉讓給需要的人,或許還能換些現金回來,一舉數得。
近來經濟不景氣,不少過往花大錢買名牌包的人也想脫手求現,但讓人好奇的是,二手名牌可以拿到哪裡賣?要如何找到適合自己的寄賣方式?又有什麼需要注意的事項呢?以什麼樣的價格出清才算合理?
台灣都會商圈都有二手名牌店,許多店家會提供寄賣或買斷服務。近幾年來,網路消費族群成形,也開始出現無實體店面、在網路平台上提供二手名牌交易的店家。
一般來說,每家二手名脾店,都自有其「遊戲規則」。寄賣者把東西帶到店家後,店家會與其商量底價、寫收據簽收,約定商品最短寄賣期限(各店家規定不同,約兩星期至數個月不等),以及商品賣出去後的領款程序(付現款· 支票或轉帳等,有些業者固定每月某日付帳,有些只要賣出就通知寄賣者取款,依店家規定而不同)。
位於台北市西區,經營二手名牌買賣的業者A-Lan 表示,每間二手店都有自己的行銷機制,以他個人與客戶的接觸為例,通常他會先詢問寄賣客戶的底價,「價格」是出售速度快慢的指標之一,既然是寄賣,東西就還是客戶的,如果客戶希望早點售出變現,價格就要低點;如果不急,就可合理提高待銷。
不過A-Lan 也表示,由於店家熟悉市場行情,心中也會有「底價」。他強調,寄賣的精神在「貨暢其流」,也就是買(二手店顧客)、賣(寄賣者)雙方的流通要迅速、多量,業者的利潤就是在大量的流通中累積出來。所以給寄賣者的價錢要合理、給消費者的價格要實惠,業者在其中賺取合理差價,才能促成買賣雙方的市場交易,二手店的經營也才能長久。
那什麼樣的價格才算合理的呢?A-Lan 表示,二手名牌賣的是「品牌價值」與「市場流通」。會在二手店消費的顧客,是基於對「品牌」的認同,所以品牌辨識度高的商品,容易保值;一般來說,經典款、基本款或印有品牌標誌的商品,能有相對高的價錢。
提供寄賣服務的網路精品業者徐先生表示,對於寄賣商品的鑑價,自有一套計算的「公式」。「這是要把商品賣出去的服務,不是鑑定他有多少價值。」徐先生強調,他們會參考相同商品目前在網路上可購得的合埋價格作基準(因網路價格通常較市面百貨公司或專賣店通路便宜),然後於收到寄賣物時,先判斷商品真偽,再依商品的品牌、新舊程度· 使用受損狀況等,記錄尺寸並拍照,然後根據以往的銷售經驗,提供估價給寄賣客戶參考。
坊問二手店家的規則各異,有些店家會與客戶約定底價,銷售額扣除底價後為店家所得;有些店家則由寄賣價格中,收取一定百分比的佣金,也有些店家寄賣商品要另收手續費,但不保證賣出。眾多的二手店,要如何找到適當、具有誠信的業者呢?A-Lan 強調:「要多比價!口碑最重要!」
近幾年網路市場興起,名牌二手寄賣也在網路平台出現,徐先生說,自去年開始,更明顯戚受到二手市場的需求。
由於網路不同於實體店面,可以親自觀看、觸碰到商品,所以要建立買賣雙方的「信賴機制」就更不容易。但徐先生強調,網路無遠弗屆,只要消費者能上網,都是潛在客群,能突破地域上的限制,不同於實體店面只能服務單一地區。
網路業者通常有一定的作業流程:在收到寄賣者於網路上填寫「寄賣申請表格」後,就會通知合作的宅配公司前往收貨,貨到公司後,首先鑑定真偽,若是有問題的商品,則與客戶聯繫· 通知送回;而沒有問題的商品經鑑價後,將以電子郵件通知寄賣者,經寄賣者同意後,即將貨品刊登上架。徐先生表示,收驗貨過程透明、寄賣者身分隱密,能服務許多不方便曝光的客戶。
徐先生也說,因透過網路可以節省店租成本,而且寄賣商品的價格在網頁上都可以查到,所以寄賣價格會比一般二手店好。至於過去幾年,常傳出二手名牌店惡意倒閉的事件,徐先生強調,如果想透過網路店家寄賣二手貨,一定要找客服專線與公司地址等資訊,都完整提供於網站上的業者,只要服務制度完善,透過網路寄賣,也是很好的選擇。
A-Lan 說,每家二手店的經營理念不同,不過二手店的經營都是建立在「口碑行銷」及買賣雙方對店家的信賴上,所以店家的好口碑、老招牌可成為選擇的指標之一。
他建議有需求的賣主,可從身邊或網路上詢問有寄賣經驗的朋友,再實際到二手店看看,比較每一家店的規則、對商品的估價方式以及店家對商品的想法。如果實在是找不到適合的店家,不妨試著自己上拍賣網站出售,也是很好的二手品出售管道。
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