我們對產品充滿信心,保證所有商品終生耐久,並無生產瑕疪。如認為產品有生產瑕疪,可退貨以供檢查。如若我們釐定商品因生產瑕疪受損,我們將予以修補,或在我們認為適當的情況下更換商品。若然商品已無存貨,TB Jewelry可酌情以類似商品換貨,或退還相等於原本商品或部件售價的款額。
如我們釐定損害並非生產瑕疪所致,我們將通知您,並說明會否有付費或其他方式的修補服務。
請注意,彩色寶石在工藝或自然特徵上會有微細差異,或有可見或其他形式的內在包裹體,這些均屬每件商品與別不同的特徵。這些特質被視為產品特徵的一部分,不應視為瑕疪。