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1. 退換貨條件
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我們接受的退換貨條件包括但不限於:
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商品在收到後經使用後損壞。
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商品保持原始包裝及配件完整。
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退換貨申請提交後7個工作日內完成。
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我們不接受以下情況的退換貨:
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商品因人為損壞、改變或濫用。
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商品的包裝或標籤已經拆封或損壞。
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訂製或特殊定制商品。
2. 退換貨流程
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如果您需要退換貨,請在收到商品後的7個工作日內聯繫我們的客戶服務團隊,提供訂單號碼和退換貨原因。
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我們的客服團隊將指導您完成退換貨申請,並提供相關的退換貨地址和注意事項。
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在收到您的退換貨商品後,我們將進行檢查,確認商品符合退換貨條件後,我們將安排退款或重新發貨。
3. 退換貨注意事項
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請保持商品的原樣,盡量保留原始包裝及配件,以確保順利辦理退換貨。
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退換貨運費由買家承擔,除非商品存在質量問題或我們的錯誤導致需要退換貨。
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退款將在收到並檢查退換貨商品後的3個工作日內進行處理,退款將退回到您原始的支付方式。
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