客製、訂製、預購商品因屬依顧客需求所訂製之商品,故除了商品本身瑕疵外,無法接受退換貨。
退換貨須知客製化、訂製商品注意事項
客製、訂製、預購商品因屬依顧客需求所訂製之商品,故除了商品本身瑕疵外,無法接受退換貨。
1. 因客製商品無法進行尺寸換貨,請在下訂單前務必先確認您需挑選的尺寸。
2. 客製商品會經過討論及溝通,開始製作之後就無法中途取消訂單及修改,亦無法退款。
3. 客製化定製商品是提供個別消費者的商品製作服務,本服務屬於客製商品非屬定型化商品或大量生產所取得之販售型商品,故不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規範。消費者保護法第19條規定,茲摘錄其內容如下:「企業經營者將以前類似商品之圖片刊載於型錄、報紙、雜誌等,使消費者產生購買之動機,進而要求企業經營者比照該圖片為其特別訂製,即非屬郵購買賣,無消保法第十九條任意解約規定之適用。」
4. 收到商品之後,請在2天內檢查清楚,如有瑕疵問題請先把瑕疵處拍照傳給我們確認溝通。
官方LINE:@582ixvpd (@不可省略)
【瑕疵定義】:訂單與商品規格不符、大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情形。
6. 下單訂製購買代表您能接受購物流程說明,除非商品本身有未先行告知之重大瑕疵否則不接受退換。
7. 您提供之設計圖文須遵守智慧財產權,避免侵權。
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