【7天鑑賞期】

1. 根據《消費者保護法》第19條第1項規定，針對特定交易類型（如通訊、訪問銷售），消費者在收到商品後的七天內，享有無條件退貨權利，且無需支付任何費用或對價。這適用於網路購物、電視購物、電話行銷、路邊推銷及賣場問卷調查等。然而，鑑賞期並非試用期，若商品經拆封、損壞、使用或因人為保存不當導致無法再行銷售，我們有權拒絕退換貨。

2. 七天鑑賞期的計算基準是從消費者收到商品的次日起算。如果商品需要安裝或使用教學，則從安裝或教學完成的次日起算。

3. 若有退換貨需求，請務必保留原包裝的完整性，並附上出貨明細單及發票等相關資料，在七天內與我們聯繫，我們將有專人協助您辦理退換貨手續。謝謝您的配合！

【重要提醒】

1. 退貨的商品必須保持全新狀態且完整包裝（包括商品主體、附件、內外包裝、贈品等），並以寄送時的包裝原封寄回。如原裝紙箱遺失，請另外包裝，切勿直接在商品的原廠外盒上貼黏宅配單或書寫文字。若原廠外盒損壞、商品缺件、超過7天鑑賞期、包材不完整或有明顯使用痕跡導致無法再次銷售，我們將無法受理退貨及退款。

2. 請於收到商品後的三日內來信客服或撥打客服電話，我們將有專人為您服務。

3. 請保留原購買發票作為退換貨憑證。

4. 已配送的商品，因運送服務屬勞務性質，運費部分將無法退還。

5. 我們有權拒絕超出退貨期限或商品狀態與收到時不符的退貨。

6. 目前暫不接受實體店面辦理退換貨服務。

7. 出清品與福利品不適用於七天鑑賞期及瑕疵退換貨相關規定。

8. 若退貨後商品價格未達免運門檻，將扣除運費後退款。

9. 若退貨後組合優惠商品未達優惠件數，保留商品將以原價計算。

10. 網路優惠券一經使用，不論任何情況均無法重新使用，也不再補發。

【退款方式】

在收到退貨商品並確認無誤後，我們將在7-10個工作天內完成退款作業。

1. 信用卡付款：完成退刷後，退款將依各銀行入帳時間不同，約需7-14天。具體到帳時間請洽詢您的發卡銀行。

2. ATM轉帳及貨到付款：在商品驗收後，我們將依據您提供的銀行或郵局帳戶資料進行退款轉帳。

   請在申請退貨時正確填寫銀行退款資訊：【郵局：局號+帳號】 【銀行：分行 +科目+戶號+檢號】