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歡迎來到【Vivi's 童裝選物店】~
謝謝您選擇給寶貝最貼心的穿搭,我們用心為每一位小朋友挑選安全、舒適又可愛的衣服!為了讓爸媽們買得開心、收到滿意,以下幾點小提醒請您看看:


👕 商品小提醒

  • 所有商品都是我們用心實拍,已盡量還原實際顏色,但每台螢幕顯示可能有些微色差,請爸媽們多多包涵~

  • 衣服尺寸為人工平量,會有 1–3 公分的小誤差屬正常現象,建議參考尺寸表或詢問我們!

  • 成分與功效說明皆詳列於商品頁面,如有特殊膚況,建議先諮詢醫師或客服後再選購。


🧸 訂購流程

  • 請確認好款式、尺寸、顏色再下單,完成下單後會收到訂單確認信件(有時候會跑到垃圾信箱,記得看一下~)

  • 若有任何問題,歡迎私訊我們客服,我們都會耐心協助!


💳 付款方式

我們提供多種付款方式讓爸媽方便選擇:
✔ 信用卡
✔ ATM 轉帳
✔ 超商代碼付款
📌 請在期限內完成付款,以免訂單被自動取消唷!


🚚 出貨與配送

  • 付款完成後,我們會在 1–3 個工作天內快速幫您出貨(不含假日)

  • 寄出後會提供追蹤碼,方便您隨時掌握包裹動向

  • 若遇天氣或物流因素影響配送,還請多多體諒,我們會努力幫您催件的!


🔄 退換貨說明

我們提供到貨 7 日內的「鑑賞期」,讓爸媽安心選購(非試穿期唷)
退換貨小提醒如下:

  • 請保持商品全新、吊牌未拆、包裝完整

  • 因個人因素(像是尺寸不合、想換顏色)需自行負擔運費

  • 若收到商品有瑕疵或寄錯,我們會負責到底,來回運費由我們處理!

❌ 以下狀況無法退換貨:

  • 商品已洗過或穿過

  • 商品有異味、污漬、人為損壞

  • 客製化商品(像是名字刺繡等)

  • 化妝品屬於個人衛生用品,基於衛生安全原則,除非商品瑕疵或寄錯,恕不接受退換貨


💬 聯絡我們

有任何問題歡迎與我們聯繫~我們很樂意幫忙 💛
📧 客服信箱:viviyu957@gmail.com
🕒 客服時間:週一至週五 10:00–17:00(國定假日除外)


感謝爸比媽咪的支持與信任,讓我們一起給寶貝們一個最溫柔的穿搭體驗 🧡

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