退換貨說明事項

接受換貨的原則

送達之商品與訂購商品不符。

收到商品七天以內。

商品已拆封但沒有任何已使用的痕跡。

收到商品有瑕疵時，請於三天內告知，始可接受換貨，否則恕無法接受退換貨。 

不接受退換貨的原則

超過商品七天鑑賞期。

標示為特價出清瑕疵品或特價品。

商品因消費者個人不當使用而產生人為因素造成故障、損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整、致使無法再銷售者。

退換貨處理程序

請在收到商品七天內，退貨時請先利用電子郵件。

商品包裝必須完整，寄回給本公司，請注意單據並以寄達時商品包裝完整原樣退回，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨（到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退）。

退貨時請將欲退回之商品及發票並自行負擔運費寄至本公司客服部，並於包裝中附上您的姓名、電話、訂單編號、退回原因、收貨日期，使用郵局掛號包裹方式寄回。

本公司有保留接受訂購單與否的權利。