退換貨政策：

• 我們提供7天內無理由退換貨服務。退換貨商品必須保持原始包裝和未使用狀態。
• 部分商品（如個人衛生用品、定制產品等）可能不支持退換貨，請在購買前仔細閱讀商品說明。

退換貨流程：

• 申請退換貨：若需退換貨，請在收到商品後7天內聯繫我們的客服，提供訂單號和退換貨原因。
• 寄回商品：收到退換貨申請後，我們會提供詳細的寄回地址。請確保商品包裝完好並附上退換貨申請表。
• 處理退換：我們會在收到退回商品後進行檢查，確認無誤後進行退款或換貨處理。退款將退回至原付款方式。

注意事項：

• 商品退回運費由顧客承擔，除非商品存在質量問題或錯誤發貨。
• 退款處理時間一般為5-7個工作日，具體時間視銀行或支付平台而定。